Vragen, kort beantwoord

We leveren, installeren en beheren Ubiquiti UniFi: het netwerk (gateway en switches), WiFi, camera's (UniFi Protect) en toegangscontrole (UniFi Access). Van ontwerp en bekabeling tot configuratie, oplevering en optioneel beheer op afstand.

Omdat netwerk, WiFi, camera's en deuren dan in één systeem en één app samenkomen. Je beheert alles vanuit één dashboard, de apparatuur is zakelijk van opzet en de software draait op je eigen console. Meer uitleg staat bij de producten.

Voor kantoren, winkels, horeca, praktijken, werkplaatsen en scholen, maar ook voor woningen waar WiFi en camera's gewoon goed moeten werken. De aanpak is hetzelfde: eerst kijken wat er nodig is, dan pas kiezen welke apparatuur.

Voor de opname en installatie komen we op locatie in ons werkgebied; dat staat op de contactpagina. Beheer gebeurt op afstand, daarvoor maakt de afstand niet uit.

Dat hangt af van de grootte van het pand, het aantal access points, camera's en deuren en vooral van de bekabeling. Daarom werken we met een offerte op maat, waarin apparatuur, bekabeling, werk en beheer apart staan. Een eerste indruk van wat je nodig hebt geeft de keuzehulp.

Ja. De kennismaking, telefonisch of op locatie, is gratis en vrijblijvend. Daarna weet je of UniFi bij je past en wat een realistische aanpak is. Zie de werkwijze.

Voor het gewone gebruik van UniFi Network, Protect en Access betaal je geen verplicht software-abonnement: de software draait op je eigen console. Beheer door ons is een aparte, optionele dienst. Zie beheer & monitoring.

Meerwerk doen we alleen na overleg. Je hoort vooraf wat het is, waarom het nodig is en wat het kost.

Dat hangt af van de oppervlakte, het aantal verdiepingen, het soort muren en vloeren en hoeveel apparaten tegelijk verbinding maken. Reken grofweg op minstens één access point per verdieping. De keuzehulp rekent een eerste indicatie uit; bij de opname meten we het echt. Uitleg: hoeveel access points heb ik nodig?

Voor access points, camera's en deurlezers is een kabel het beste: die levert data én stroom (PoE) en is stabieler dan een draadloze koppeling. Waar trekken echt niet kan, is een draadloze koppeling (mesh) een noodoplossing. Zie bekabeld of mesh?

Vaak wel. We meten bestaande kabels eerst door. Goede Cat5e- of Cat6-kabel hergebruiken we; slechte of te lange kabels vervangen we in overleg.

We bereiden zoveel mogelijk vooraf voor en plannen de overstap naar het nieuwe netwerk op een moment dat jou uitkomt, bijvoorbeeld buiten openingstijden.

We testen samen dekking, camera's, deuren, gastnetwerk en VPN. Je krijgt documentatie (plattegrond, kabellijst, netwerkschema, inloggegevens) en uitleg over de UniFi-app, zodat je de basis zelf kunt.

Bij een bedrijf gelden de regels van de AVG: je hebt een goede reden nodig, je informeert mensen (bijvoorbeeld met een bord bij de ingang) en je filmt niet meer dan nodig. De openbare weg en de buren film je in principe niet. We denken bij het ontwerp mee over kijkhoeken en privacymaskers. Lees camera's en de AVG.

Niet langer dan nodig. Voor beveiligingsbeelden hanteert de Autoriteit Persoonsgegevens als richtlijn maximaal vier weken, tenzij er een incident is vastgelegd dat je nog nodig hebt (bijvoorbeeld voor aangifte). In UniFi Protect stel je de bewaartermijn per systeem in; oudere beelden worden automatisch overschreven.

Bij UniFi Protect worden beelden lokaal opgeslagen op de console of recorder in je eigen pand, niet standaard in een externe cloud. Meekijken kan via de app, ook onderweg.

Nee. Beheer is optioneel. Zonder beheer krijg je een werkende, gedocumenteerde installatie die je zelf kunt bijhouden. Met beheer bewaken wij de omgeving, plannen we updates en maken we back-ups.

Apparatuur valt onder de garantie van de fabrikant en, als je consument bent, onder de wettelijke garantie. Neem contact met ons op als er iets stuk is; we zoeken uit wat er aan de hand is en helpen met de afhandeling. Met een beheerpakket gelden de afspraken over storingsrespons uit je contract.

Nee. Alles wordt gedocumenteerd en de inloggegevens zijn van jou. Wil je later met een andere partij verder, dan heb je alles wat daarvoor nodig is.

Nee. Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics of trackers, daarom is er ook geen cookiebanner. Formulieren en de keuzehulp werken in je eigen browser; er wordt niets opgeslagen. Zie de privacyverklaring.